Qu’est-ce que DOLE’US ?


Pourquoi ce dispositif ?

La plateforme « DOLE’US » a été conçue pour offrir aux habitants de Luynes un outil simple et accessible, leur permettant de signaler facilement des observations du quotidien, et de suivre leur traitement.
Elle s’inscrit dans une démarche de proximité, de transparence, et d’amélioration concrète du cadre de vie du village.

Objectifs du dispositif :

L’intérêt du dispositif est de recueillir les doléances citoyennes liées à la vie locale du village de Luynes (voirie, propreté, sécurité, équipements, remarques diverses, etc.), tout en assurant un suivi transparent sur le traitement par notre équipe de chaque demande.
La plateforme facilite ainsi la communication entre la population et les interlocuteurs de LEA (Commune, Métropole, Département, Région, État, …), et valorise par conséquent l’engagement citoyen dans l’amélioration de notre territoire.

Fonctionnement du dispositif :

Lisez notre page « Zoom sur le traitement des doléances reçues par l’Équipe de LEA » en cliquant-ici !

Aide & contact :

L’équipe de gestion des doléances de Luynois en Action reste à votre écoute pour toute question relative au dispositif.
Vous pouvez la contacter en cliquant-ici.